ENVÍOS

Todos los pedidos se tramitan en el mismo día (excluyendo los fines de semana y festivos) y según la hora de recepción de entrada de pedido hasta las 13h. Después de que recibas el email confirmación de tu pedido. Los pedidos se envían dentro de las 24-72 horas laborales (siempre según envío seleccionado) siguientes a la recepción y tramitación del pedido, en algunas ocasiones, puntuales  de alta demanda de pedidos, el envío de dicho pedido puede retrasarse ( Temporada de bodas, comuniones, Black Friday, navidades,...). Por favor si necesita su pedido con urgencia contacte con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro WhatsApp 629312346 intentaremos hacer todo lo que este en nuestra mano para que llegue en el plazo.

Si no has recibido tu pedido pasados 6 días hábiles después de haber recibido el email de confirmación de envío ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp 629312346, indicándonos tu nombre y tu número de pedido para que podamos realizar las comprobaciones pertinentes.

Precios de envíos nacionales: Envíos estándar será de 6.99€

Excepciones: Promociones especiales que incluyan el envío gratis. (ver devoluciones)

 

IMPORTANTE:

  • Los plazos de entrega se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y/o por dificultades en la entrega.
  • En época de grandes ventas (rebajas, navidades, Black Friday y/o campañas estacionales) los pedidos pueden retrasarse a causa del elevado número de pedidos. Por adelantado pedimos disculpas por las molestias que pueda ocasionar. Trabajaremos para minimizar los plazos todo lo posible, pero por favor, tenlo en cuenta para planificar bien tu compra.
  • Recuerda que no trabajamos sábados, domingos y festivos por lo que todo pedido recibidos desde viernes tarde a domingo, o días festivo ( Nacional, local o de la Comunidad Valenciana), serán procesados a partir del primer día laboral en orden de llegada.
  • Los fines de semana no se realizan entregas.
  • No se realizan envíos a las islas.
  • No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún concepto.
  • NO HACEMOS ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA.

¿Qué ocurre si falla la entrega? En caso de fallo en la entrega, primero revisa tu teléfono por si te han llamado y no te has dado cuenta. Te rogamos contactes con la agencia de transporte para concertar nueva cita. En caso de no tener respuesta, comunica con nosotros por WhatsApp al +34 629312346 y intentaremos solucionarlo.